Términos de uso

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Al crear su cuenta, usted acepta estas reglas. Versión 2026-10-deslinde-borrador.

Qué es ServiTicos

• Un directorio para encontrar técnicos del hogar en Costa Rica y contactarlos directo por WhatsApp.
• Es gratis para clientes y técnicos. Nunca cobramos comisión por un trabajo.

Lo que no hacemos

• No cobramos ni recibimos pagos entre clientes y técnicos. El precio y la forma de pago se acuerdan directamente entre ustedes.
• No garantizamos el trabajo de los técnicos. El sello “Identidad verificada” confirma quién es la persona, no la calidad del trabajo ni un aval del Estado.

Reseñas y reportes

• Solo puede reseñar quien contactó al técnico por la plataforma o recibió una invitación del técnico. Una reseña por persona y por técnico.
• Las reseñas falsas, ofensivas o pagadas se quitan. Los reportes repetidos pueden pausar una ficha.

Su cuenta

• Entra con WhatsApp, correo o Google; no hay contraseñas.
• Puede eliminar su cuenta cuando quiera desde “Mi cuenta” o siguiendo los pasos de la página “Eliminar mi cuenta”.

Publicidad

Todo anuncio o posición pagada se marca como “Patrocinado” o “Publicidad”.

ServiTicos es un directorio

• [RAZÓN SOCIAL], cédula jurídica [CÉDULA JURÍDICA], administra ServiTicos, un directorio que pone en contacto a clientes con técnicos independientes. No empleamos, no contratamos, no supervisamos, no recomendamos ni garantizamos a los técnicos.
• Cualquier acuerdo de trabajo es solo entre el cliente y el técnico. ServiTicos no es parte de ese acuerdo y no recibe ni intermedia pagos.
• En la medida en que la ley lo permita, ServiTicos no responde por daños, pérdidas, lesiones, calidad, precio, plazos ni incumplimientos de los trabajos, ni por la conducta de técnicos o clientes. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permita excluir, como la de dolo o culpa grave propios.
• «Identidad verificada» solo confirma la identidad de la persona en la fecha de la revisión. No es una certificación ni un aval de su trabajo.
• Las reseñas son la opinión de quien las escribe y no de ServiTicos.
• Cada técnico debe cumplir la ley: permisos, colegiatura en el CFIA cuando aplique, pólizas de riesgos del trabajo del INS, cargas de la CCSS y obligaciones tributarias.
• Si sufre un delito, denúncielo ante el OIJ. Los reclamos de consumo van al MEIC.

Obligaciones del técnico

El técnico responde por sus trabajos y por la veracidad de su ficha. En la medida en que la ley lo permita, se obliga a mantener indemne a [RAZÓN SOCIAL] frente a reclamos de terceros derivados de sus servicios, su conducta o la información que publique.

Si recibimos un reporte

Revisamos cada reporte. Según lo que encontremos, podemos pedirle explicaciones al técnico, pausar o quitar su ficha o quitar contenido. No garantizamos un resultado ni actuamos como árbitro entre las partes. Tampoco reemplazamos a las autoridades.